El Pleno del Ayuntamiento de Colmenar Viejo aprobó por unanimidad la propuesta de Alcaldía de solicitar a la Dirección General de Policía instalar en el Edificio Municipal de La Estación una Oficina de Documentación y Extranjería permanente para la tramitación del DNI, Pasaporte y NIE que de servicio a los vecinos de Colmenar Viejo y la comarca.
En Colmenar Viejo, al carecer de Comisaría de Policía Nacional, la tramitación del Documento Nacional de Identidad se realiza gracias a las visitas mensuales que hacen Funcionarios de la Policía Nacional a la localidad.
Para ser atendidos, los vecinos tienen que solicitar cita previa pero desde hace años éstas se encuentran saturadas, al estar la oferta muy por debajo de la demanda existente en un municipio que está a punto de alcanzar los 50.000 habitantes.
Actualmente, el cupo máximo es de 80 citas al mes para estos trámites, por lo que los vecinos se ven abocados a tener que desplazarse hasta las oficinas más cercanas, en Alcobendas, Barrio del Pilar o Tetuán para realizar esta gestión.