Sanidad activa línea 024 de atención a la conducta suicida

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La ministra de Sanidad, Carolina Darias, ha
presentado la Línea 024, de Atención a la Conducta Suicida, con el lema
“Llama a la vida”, que funciona  desde el pasado 10 de mayo, las 24 horas del
día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

La Salud Mental, ha añadido Darias, es objetivo prioritario de las políticas
públicas del Gobierno de España y, por tanto, forma parte de la Agenda
Pública para visibilizar, acabar con los estigmas y tabúes que existen en torno
a esta realidad y para romper los silencios que han pesado como losas
durante años sobre ella.


La Línea 024 será gratuita, accesible, inmediata, confidencial y estará
atendida por personas expertas, para dar apoyo tanto a las personas que
puedan tener conductas suicidas como a sus familiares y allegados.

Además, el 024 estará conectado con los servicios de emergencia de las
distintas comunidades y ciudades autónomas para ayudar a aquellos cuyo
sufrimiento les lleva al límite de sus fuerzas, porque, ha explicado Darias, una
persona con una conducta suicida no quiere morir, sino que quiere dejar de
sufrir”.

Colegio Internacional CASVI Tres Cantos

Así se ha puesto de manifiesto en el acto celebrado hoy, en los Reales
Jardines del Botánico, en el que han intervenido Dolors López, autora del libro
“Te nombro”; Fátima Cabello, subdirectora del Área de Conocimiento de Salud
de Cruz Roja; Nel González, presidente de la Confederación Salud Mental España; y que también ha contado con la presencia, entre otras
personalidades, del Defensor del Pueblo, Ángel Gabilondo.

El suicidio es la primera causa de muerte externa en nuestro país y la primera
causa de muerte en jóvenes y, según datos del INE, en 2020 se registraron
3.491 muertes por suicidio en España, lo que supuso un 7,4% más que en
2019. La ministra de Sanidad ha subrayado que el teléfono 024 es un
compromiso del presidente del Gobierno, Pedro Sánchez, y una demanda de
la sociedad, que se ha visto acrecentada en los últimos años.

Para el desarrollo de la Línea 024, así como el de las futuras acciones que se
realicen en materia de prevención del suicidio, se ha creado un Comité
Asesor, formado por personas expertas de diferentes áreas, que aportarán
experiencia y conocimiento y teniendo en cuenta todas las perspectivas y
todas las voces posibles, ha apuntado la ministra  

Atención por personas expertas
La Línea de Atención a la Conducta Suicida contará con la participación de
personas expertas para intervenir en situaciones complejas de alto riesgo.

En una primera fase, el teléfono estará gestionado por Cruz Roja, mientras el
Ministerio de Sanidad continúa con la licitación definitiva del servicio. El
equipo del 024 contará con un responsable del servicio, 11 supervisores y 26
operarios, todos ellos con experiencia y conocimientos en la gestión de este
tipo de intervenciones.

Con el objetivo de que toda la ciudadanía pueda usar el 024 en condiciones
de igualdad y no discriminación, el teléfono está adaptado y se incluirá un
servicio de videointerpretación en lengua de signos, así como un servicio de
interpretación telefónica que ofrece la solución para superar las barreras
idiomáticas permitiendo la comunicación en tiempo real, con personas que
hablan en otro idioma.

Otras iniciativas

La puesta en marcha de la nea 024 se suma así a otras iniciativas del
Ministerio de Sanidad en materia de Salud Mental la Especialidad de
Psiquiatría InfantoJuvenil, o el Plan de Acción en Salud Mental, dotado con 100 millones de euros, y que será debatido en el próximo pleno del Consejo
Interterritorial del Sistema Nacional de Salud (CISNS).

En este mismo sentido, el Ministerio de Sanidad, junto a las comunidades y
ciudades autónomas, actualizó recientemente la Estrategia de Salud Mental
del Sistema Nacional de Salud, con la participación de sociedades científicas,
asociaciones de pacientes y familiares, que hoy también han querido
participar en la presentación del 024